Privacy Policy

Last updated 28 September 2026

This policy explains how STILLFORM s.r.o. processes personal data in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Data controller

STILLFORM s.r.o., Novákových 10, 180 00 Prague, Czech Republic, Company ID: 239 133 98. Data protection contact: info@still-form.art.

2. What data we process

  • Identification and contact data (name, e‑mail, phone, delivery and billing address),
  • order and payment data (order contents, amount; card data is handled solely by the payment gateway),
  • communication with us (e‑mails, enquiries),
  • technical data about your visit (IP address, browser type, cookies).

3. Purposes and legal bases

  • Processing orders and performing the contract – legal basis: performance of a contract (Art. 6(1)(b)),
  • Accounting and tax obligations – legal obligation (Art. 6(1)(c)),
  • Answering enquiries – legitimate interest (Art. 6(1)(f)),
  • Newsletters (only with consent) – consent (Art. 6(1)(a)),
  • Operation and security of the website – legitimate interest (Art. 6(1)(f)).

4. Recipients and processors

Personal data may be shared with providers that help us run the shop, always under a data‑processing agreement: the e‑shop and payment platform (Shopify), the web hosting provider, carriers, e‑mail and marketing tool providers, and our accountant. Data is not sold to third parties.

5. Transfers outside the EU

Some providers (e.g. Shopify) may process data outside the EU/EEA. Such transfers are safeguarded in accordance with the GDPR, in particular by the European Commission’s Standard Contractual Clauses.

6. Retention

We keep data only as long as necessary for each purpose: order data for the period required by accounting and tax law (typically 10 years); data processed on the basis of consent until consent is withdrawn; other data for the duration of the legitimate interest.

7. Your rights

You have the right of access, rectification, erasure, restriction, data portability, the right to object, and the right to withdraw consent at any time. To exercise them, write to info@still-form.art.

8. Cookies

The website uses necessary cookies for its operation and the shopping cart. Analytics or marketing cookies (e.g. Shopify tools, Meta/Instagram) are used only with your consent, which you can change at any time in your browser settings.

9. Supervisory authority

You have the right to lodge a complaint with the Czech Office for Personal Data Protection, Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7 (www.uoou.cz).

10. Changes

We may update this policy; the current version is always available on this page.

Template document – before going fully live we recommend reviewing and completing the actual processors and tools you use.

Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace 28. 9. 2026

Tyto zásady popisují, jak společnost STILLFORM s.r.o. zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.

1. Správce údajů

STILLFORM s.r.o., Novákových 10, 180 00 Praha, IČO: 239 133 98. Kontakt ve věcech ochrany údajů: info@still-form.art.

2. Jaké údaje zpracováváme

  • Identifikační a kontaktní údaje (jméno, e‑mail, telefon, doručovací a fakturační adresa),
  • údaje o objednávce a platbě (obsah objednávky, částka; údaje o kartě zpracovává výhradně platební brána),
  • komunikace s námi (e‑maily, dotazy),
  • technické údaje o návštěvě webu (IP adresa, typ prohlížeče, soubory cookies).

3. Účely a právní základy

  • Vyřízení objednávky a plnění smlouvy – právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b),
  • Účetní a daňové povinnosti – právní základ: plnění právní povinnosti (písm. c),
  • Odpovědi na dotazy a komunikace – oprávněný zájem (písm. f),
  • Zasílání novinek (pouze se souhlasem) – souhlas (písm. a),
  • Provoz a zabezpečení webu – oprávněný zájem (písm. f).

4. Příjemci a zpracovatelé

Osobní údaje mohou být předány poskytovatelům, kteří pro nás zajišťují provoz obchodu, vždy na základě zpracovatelské smlouvy: platforma e‑shopu a platební služby (Shopify), poskytovatel webhostingu, přepravní společnosti, poskytovatel e‑mailových a marketingových nástrojů a účetní. Údaje nejsou prodávány třetím stranám.

5. Předání mimo EU

Někteří poskytovatelé (např. Shopify) mohou zpracovávat údaje i mimo EU/EHP. V takovém případě je předání zajištěno vhodnými zárukami dle GDPR (zejména standardními smluvními doložkami Evropské komise).

6. Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k danému účelu: údaje z objednávek po dobu vyžadovanou účetními a daňovými předpisy (zpravidla 10 let); údaje zpracovávané na základě souhlasu do jeho odvolání; ostatní po dobu trvání oprávněného zájmu.

7. Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku a právo kdykoli odvolat souhlas. Práva uplatníte na info@still-form.art.

8. Soubory cookies

Web používá nezbytné cookies pro svůj provoz a nákupní košík. Analytické či marketingové cookies (např. nástroje Shopify, Meta/Instagram) používáme pouze na základě vašeho souhlasu, který lze kdykoli změnit v nastavení prohlížeče.

9. Dozorový úřad

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz).

10. Změny

Tyto zásady můžeme aktualizovat; aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.

Vzorový dokument – před ostrým provozem doporučujeme kontrolu a doplnění konkrétních zpracovatelů a nástrojů, které skutečně používáte.

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert 28. September 2026

Diese Erklärung beschreibt, wie STILLFORM s.r.o. personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) verarbeitet.

1. Verantwortlicher

STILLFORM s.r.o., Novákových 10, 180 00 Prag, Tschechien, Ident.‑Nr.: 239 133 98. Datenschutzkontakt: info@still-form.art.

2. Welche Daten wir verarbeiten

  • Identifikations‑ und Kontaktdaten (Name, E‑Mail, Telefon, Liefer‑ und Rechnungsadresse),
  • Bestell‑ und Zahlungsdaten (Bestellinhalt, Betrag; Kartendaten werden ausschließlich vom Zahlungsdienstleister verarbeitet),
  • Kommunikation mit uns (E‑Mails, Anfragen),
  • technische Daten zum Websitebesuch (IP‑Adresse, Browsertyp, Cookies).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Bestellabwicklung und Vertragserfüllung – Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b),
  • Buchhaltungs‑ und Steuerpflichten – rechtliche Verpflichtung (lit. c),
  • Beantwortung von Anfragen – berechtigtes Interesse (lit. f),
  • Newsletter (nur mit Einwilligung) – Einwilligung (lit. a),
  • Betrieb und Sicherheit der Website – berechtigtes Interesse (lit. f).

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die den Shop‑Betrieb für uns sicherstellen, stets auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags: Shop‑ und Zahlungsplattform (Shopify), Webhosting‑Anbieter, Versandunternehmen, Anbieter von E‑Mail‑ und Marketing‑Tools sowie Buchhaltung. Daten werden nicht an Dritte verkauft.

5. Übermittlung außerhalb der EU

Einige Dienstleister (z. B. Shopify) können Daten auch außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. Solche Übermittlungen sind durch geeignete Garantien gemäß DSGVO abgesichert, insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

6. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist: Bestelldaten für den von Buchhaltungs‑ und Steuervorschriften geforderten Zeitraum (in der Regel 10 Jahre); auf Einwilligung gestützte Daten bis zum Widerruf; sonstige Daten für die Dauer des berechtigten Interesses.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Zur Ausübung schreiben Sie an info@still-form.art.

8. Cookies

Die Website verwendet notwendige Cookies für Betrieb und Warenkorb. Analyse‑ oder Marketing‑Cookies (z. B. Shopify‑Tools, Meta/Instagram) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein, die Sie jederzeit in den Browser‑Einstellungen ändern können.

9. Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich beim tschechischen Amt für Datenschutz (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7 (www.uoou.cz) zu beschweren.

10. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren; die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar.

Mustertext – vor dem endgültigen Livegang empfehlen wir die Prüfung und Ergänzung der tatsächlich genutzten Auftragsverarbeiter und Tools.

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento 28 settembre 2026

La presente informativa descrive come STILLFORM s.r.o. tratta i dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

STILLFORM s.r.o., Novákových 10, 180 00 Praga, Repubblica Ceca, C.F. società: 239 133 98. Contatto privacy: info@still-form.art.

2. Quali dati trattiamo

  • Dati identificativi e di contatto (nome, e‑mail, telefono, indirizzo di consegna e fatturazione),
  • dati dell’ordine e del pagamento (contenuto dell’ordine, importo; i dati della carta sono trattati esclusivamente dal gateway di pagamento),
  • comunicazioni con noi (e‑mail, richieste),
  • dati tecnici sulla visita (indirizzo IP, tipo di browser, cookie).

3. Finalità e basi giuridiche

  • Gestione dell’ordine ed esecuzione del contratto – esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b),
  • Obblighi contabili e fiscali – obbligo legale (lett. c),
  • Risposta alle richieste – legittimo interesse (lett. f),
  • Newsletter (solo con consenso) – consenso (lett. a),
  • Funzionamento e sicurezza del sito – legittimo interesse (lett. f).

4. Destinatari e responsabili

I dati personali possono essere condivisi con fornitori che ci aiutano a gestire il negozio, sempre in base a un accordo sul trattamento: piattaforma e‑commerce e pagamenti (Shopify), fornitore di hosting, corrieri, fornitori di strumenti e‑mail e marketing e commercialista. I dati non sono venduti a terzi.

5. Trasferimenti fuori dall’UE

Alcuni fornitori (es. Shopify) possono trattare i dati anche fuori dall’UE/SEE. Tali trasferimenti sono tutelati ai sensi del GDPR, in particolare mediante le Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea.

6. Conservazione

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a ciascuna finalità: i dati degli ordini per il periodo richiesto dalle norme contabili e fiscali (di norma 10 anni); i dati trattati sulla base del consenso fino alla revoca; gli altri per la durata del legittimo interesse.

7. I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e di revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitarli scrivi a info@still-form.art.

8. Cookie

Il sito utilizza cookie necessari al funzionamento e al carrello. I cookie analitici o di marketing (es. strumenti Shopify, Meta/Instagram) sono usati solo con il tuo consenso, modificabile in qualsiasi momento nelle impostazioni del browser.

9. Autorità di controllo

Hai diritto di proporre reclamo all’Ufficio ceco per la protezione dei dati personali, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7 (www.uoou.cz).

10. Modifiche

Possiamo aggiornare la presente informativa; la versione corrente è sempre disponibile su questa pagina.

Documento modello – prima della pubblicazione definitiva si consiglia di verificare e completare i responsabili e gli strumenti effettivamente utilizzati.

Política de privacidad

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Esta política explica cómo STILLFORM s.r.o. trata los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

1. Responsable del tratamiento

STILLFORM s.r.o., Novákových 10, 180 00 Praga, República Checa, identificación de empresa: 239 133 98. Contacto para protección de datos: info@still-form.art.

2. Qué datos tratamos

  • Datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega y de facturación),
  • datos de pedido y pago (contenido del pedido, importe; los datos de la tarjeta los gestiona exclusivamente la pasarela de pago),
  • comunicaciones con nosotros (correos electrónicos, consultas),
  • datos técnicos sobre su visita (dirección IP, tipo de navegador, cookies).

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Tramitación de pedidos y ejecución del contrato: base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b),
  • Obligaciones contables y fiscales: obligación legal (art. 6.1.c),
  • Respuesta a consultas: interés legítimo (art. 6.1.f),
  • Boletines (solo con consentimiento): consentimiento (art. 6.1.a),
  • Funcionamiento y seguridad del sitio web: interés legítimo (art. 6.1.f).

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos personales pueden compartirse con proveedores que nos ayudan a gestionar la tienda, siempre bajo un acuerdo de tratamiento de datos: la plataforma de tienda y pago (Shopify), el proveedor de alojamiento web, los transportistas, los proveedores de herramientas de correo electrónico y marketing, y nuestro contable. Los datos no se venden a terceros.

5. Transferencias fuera de la UE

Algunos proveedores (p. ej. Shopify) pueden tratar datos fuera de la UE/EEE. Dichas transferencias se protegen de conformidad con el RGPD, en particular mediante las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

6. Conservación

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cada finalidad: los datos de los pedidos durante el periodo exigido por la legislación contable y fiscal (normalmente 10 años); los datos tratados sobre la base del consentimiento hasta que este se retire; los demás datos mientras dure el interés legítimo.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de los datos, derecho de oposición y derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escriba a info@still-form.art.

8. Cookies

El sitio web utiliza las cookies necesarias para su funcionamiento y para el carrito de la compra. Las cookies analíticas o de marketing (p. ej. herramientas de Shopify, Meta/Instagram) se utilizan únicamente con su consentimiento, que puede modificar en cualquier momento en la configuración de su navegador.

9. Autoridad de control

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Oficina Checa para la Protección de Datos Personales, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7 (www.uoou.cz).

10. Cambios

Podemos actualizar esta política; la versión vigente está siempre disponible en esta página.

Documento modelo: antes de la puesta en marcha definitiva recomendamos revisar y completar los encargados del tratamiento y las herramientas que utilice realmente.